家里一直要买房,所以我得空就去看楼。前两天,我去了南城的一个楼盘,那感觉,事后怎么琢磨,都像买盗版光盘似的。所以,我想给大家提个醒儿,碰上类似的“盗版房”,一定眼要尖点儿,嘴要勤点儿。
镜头之一:销售代表有点邪
那日,我刚从一处明星楼盘出来,正打算打车回家,忽听一个怯怯的声音:“大姐,看房吗?”我循声望去,哎,没人呀,想是自己想房想出病了。我刚溜达两步,那声音又响了。这下我有点毛了,可大白天的,能闹鬼吗?我又仔细张望了一圈,噢,还是有人,是位民工同志,西装,脏点,前襟上耷拉着半枚扣子,手里一卷小广告。想是他一直站在路边,很显眼,都怪我没把他和售楼小姐或先生联系在一起,所以视而不见了。
“大姐,看房吗?便宜,三千多一平米,走两步就是”,销售代表并没计较我的失礼,三两句话就把事儿交待清楚了,一下就抓住了买房人的心。“那房行吗?”我已经打算走一趟了,但还有些犯疑。销售代表递过来一张模糊的图纸, 打消了我最后的一丝疑虑。
户型不错,没大毛病,开发商我也知道,曾经看过他在郊县的一个楼盘,感觉还行,施工也是他们自己。对小区环境我倒不特在意,价是真便宜,小广告角上还印着五证的号。要是不远的话,真值得看一下。
跟他走了两步,我就觉得不对了,怎么进了胡同了?曲曲折折的,走了半天儿。“还远吗?你在前面走”,买盗版光盘的时候,我似乎也这么说过。“到了,那房后头就是”,销售代表生怕我跑了,自己在前面紧跑两步,抽空还和我聊两句:“什么房都有,呆会儿,我就不跟进去了,您拿着这张名片,您一定说是在方庄碰上我的,要不,赚不着钱,我还要挨骂。”
“这一趟,你能赚多少钱?”
“成交了20元,您要买大的,能赚80元”
……
一路聊着,我们走出去好远。我心里不知怎么老回响着“游戏?软件?还是大片儿?”
镜头之二:进门先要
“严刑拷问”
七扭八拐的,我们就到了售楼处。进门,一屋子人,跟到了房展会似的,哪个明星楼盘也没这么火。左边的大办公桌两边都是趴着写字的人,可能是签合同的,右边一张张小圆桌边,也都有人,还有三两个看模型的。我感动了,这么有人气的楼,怎么我就没听说过呀?
忽然,从前台后蹿出三四位小姐,一下把我围在了中间,这也太热情了吧!一位矮小些的费了半天劲儿,才挤进半个身子,说了声:“您好。”剩下的几位喋喋不休地问我:“您从哪儿拿到这个广告的?”“方庄!这么简单的问题,你们还要问几便呢?”“不是,我们有个规定……您真是从方庄拿到的?”“方庄!”“小高,叫小静过来!”“先别,您真是从方庄拿到的?不是在那路边拿的吧?”“怎么着,要不去趟方庄,我还不能买房了?”“我不是那个意思,您真是从方庄拿到的?”我转身就要走了。这时,她们才招呼了一个叫小文的来接待。这时我也弄清楚了另一个问题,原来长办公桌两边候着的加强排全是销售经理。不过,右边的六七张圆桌也围了二十多位买房人呢。而且我观察了一下,我聊的那半个小时里,要么就呼啦进一屋子人,要么就呼啦出去一屋子人,每张桌子还换了回客人呢。那些客人也都是实实在在的买房的,只不过这么整齐地进出,估计只有卖盗版光盘的小黑屋才有这景象.
镜头三:服务肯定不到位
我看了看他们的样板间,摆的都是真家具,房子宽得很,一边儿电视,一边沙发的过道居然还能放下张写字台。不过样板间的地板、窗户挺粗糙的,我不喜欢。而且,有一点,我很烦,鞋套也没个筐,扔得满屋子都是,估计成摞的就是没用过的。可让我更生气的是,客户来了必须穿鞋套,可他们的销售总监,却带了两个朋友穿着大皮鞋坐在沙发上,又是侃山,又是抽烟,反差也太强烈了。
四条经验总结
第一买这种楼盘不要想着什么“顾客就是上帝”,客服意识的,想想那价钱,忍口气就得了。
第二五证必须看。我在售楼处,几次要看五证都没得逞,不是正好销售经理有事,就是被话岔开了,所以最后我也没搞清楚,那房是不是真的“盗版”的。
第三样板间与户型图的尺寸,心里要有数。
第四看楼之前,一定要到方庄走一趟。
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