以“故纵”反“欲擒”
客户表现一:很多时候,客户对房子的好感通常不露深色,即便看中了你的物业,并从心理上接受了你的价格之后,还会采取欲擒故纵的谈判战略尽可能压低你的租金。比如,不停找房子的缺点要求降价; 以配套设备不足为由,要求降价,或配齐;抬腿就走,让卖方担心失去你这个准房客;或者说是已看中其他某某店出租的房子并准备付定金;用其他同类房子的价格做比较,要求再减价。 房东应对策略:对此种种表现,你大可不必要惊慌,只要他话中有考虑的意思,如是否能再便宜点儿等,这恰恰说明他心中是喜欢你的物业的。你也可以告诉他,这套房子也有人看中,只是对方付款还有数日,既然你有诚意,我为何不成全你们呢?
舞一把“理财双刃剑”
客户表现二: 告之自己很满意,但家人有其他的想法,希望便宜点可以解决问题;或者表现出强烈的租房欲望,迫使对方降价;带着现金,说只要价钱合适马上付定金或签约; 告之能力有限租不起,要求再便宜一点儿;以自己的经济能力不够作为理由等等。
应对策略:欲望迫切是假面具,对方真正目的是迫使你降价,当然,在供大于需的市场基础之上,你应该充分把握好机会,在让价的同时劝对方能将租期设定的长远一点,从以人为本出发,延长租期可以少交中介费。
感情投资做长线
客户表现三:与房东套近乎,很有诚意与房东成为好朋友,通常租客会称,生意不在友情在,交定你这个朋友了,从而通过卖交情争取拿到最优惠的价格。
应对策略:对于他的诚意,你只有保持“一颗红心两种准备”,才能既做成生意,又能交朋友,说不定还能在今后的交往中延续你的租期。
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