在很多人眼里，档案馆保留的是历史档案、政府文件之类的资料。而6日记者从哈尔滨市档案馆了解到，该馆在全国首创“民生档案”，只要市民个人跟政府部门打过交道，今后，如果遭遇各种证明缺失、证件丢失等均可来查询，并得到相关证明解决工龄认定、产权确认、亲属证明、低保申请等民生问题。 　　可查30余种民生档案 　　“国家有规定，知青下乡年限可按工龄计算，但我找不到自己下乡的证据。”6日，哈市居民韩向梅来到哈市档案馆求助。随后，在工作人员的帮助下，她终于找到了1979年知青工作安排表，上面详细记载了她下乡的时间，随后档案馆为她补足工龄提供了相关证明。 　　市民在查询档案。记者李凌雪摄 　　记者了解到，哈市档案馆在全国档案系统第一个提出了建设民生档案的理念。到底什么是民生档案？“通俗地说，我们现在开设的民生档案只要市民个人跟政府方面打过交道，在政府档案中留下记录的，都可以查得到，比如房产登记、人事变动、毕业分配、工商注册、婚姻记录等。”哈市档案馆编研利用处科长徐春艳解释说。 　　据介绍，目前哈市档案馆建立起包括农民务工、养老保险、医疗保险等30余种民生档案，涉及全市800万人次建档。已建立起民生档案数据库，主要包括婚姻、外侨、公证、诉讼、统计、信访、监察、审计、死亡干部、普查档案、体育档案、工商、会计、声像、基建、出版、移民、工程、突发事件等专项活动中形成的档案。此外，哈市社区档案中还建立起居民家庭档案数据库，像老年人档案、低保家庭、残疾人档案等都已归类设档。 　　查到资料可开证明 　　当日，在哈市档案馆查询大厅，记者看到不时有市民前来查询档案。“我想找25年前的离婚证。”“我曾在1979年发表过一篇文章，想找那张报纸。”民生档案让很多市民享受到了档案带来的便利与实惠。“查到所需的资料后，我们档案部门将出具证明材料，此证明具有法律效力。”哈市档案馆档案业务指导一处处长李春生告诉记者。 　　十几年前买的房子，现在要办产权可购房发票丢了，市民来查购房存根办产权；自己的企业有百年历史了，该如何证明，到档案馆查资料；在热水瓶厂工作两年，档案中却缺失，最后找到当年的职工名单表得以证明……记者了解到，很多市民通过查民生档案解决了低保、养老保险、赡养等问题。 　　网上查询信息只需1分钟 　　民生档案与百姓生活息息相关，市民该如何查询呢？从今年9月下旬开始，哈市档案馆向市民开放民生档案查询，并建成东北三省第一家网上“数字化档案馆”，市民查询信息只需1分钟。 　　据介绍，该馆设立了服务大厅，查阅档案、资料目录已实现计算机检索，民生档案已完成数字化查询。市民只要持身份证即可来免费查询相关材料。查阅方式有三种，市民可亲自来馆查询、可来函来电代查、可网上查询。此外，针对老弱病残人士，还推出查档预约，由工作人员亲自上门送档服务。 　　但要注意的是，百姓如查阅资料、开证明还要按程序进行。首先，利用者需要填写登记表并注明查档案的目的、范围等。然后可利用检索工具自查或委托工作人员代查。之后根据利用检索的内容，提供案卷阅览、全文数据库阅览服务。最后进行摘抄、复制，利用者需抄录、复制时，可由档案馆出具证明。 　　此外，哈市今年年底前，还将把环保、园林绿化、卫生防疫、义务教育、用工单位等十余类信息纳入“民生档案”数据库，提供更多民生信息的查询和证明等服务。